11 sep
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POSITIVO S+ IT SOLUTIONS
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Medellín
11 sep
POSITIVO S+ IT SOLUTIONS
Medellín
Ubicación: MedellínModalidad: Presencial en MedellínContrato: Fijo por 1 mesSalario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley + bono del 10% por productividadHorario: Lunes a viernes, entre 6:00 a.M. y 6:00 p.M.Disponibilidad: Presencial 1 vez al mes, según programación.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico TI.Experiencia en Mesa de Ayuda / Service Desk y soporte en sitio.Atención y gestión de incidentes y requerimientos.Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.Deseable experiencia en herramientas de gestión de tickets.Funciones principalesAtender incidentes y solicitudes de usuarios.Registrar, categorizar, priorizar y hacer seguimiento a tickets.Brindar soporte remoto y presencial de primer nivel.Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.Instalar, configurar y entregar equipos tecnológicos.Atender requerimientos de impresoras, periféricos y conectividad básica.#Vacante #Medellín #AnalistaDeSoporte #SoporteTI #MesaDeAyuda #ServiceDesk #Tecnología #Empleo#J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Soporte Ti (Medellín)
🏢 POSITIVO S+ IT SOLUTIONS
📍 Medellín