Acerca de nuestro clienteNuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de empaques, reconocida por su compromiso con la innovación y la calidad. La compañía cuenta con un equipo diverso y se enfoca en brindar soluciones efectivas a sus clientes.Descripción- Gestionar órdenes de venta de productos comerciales y repuestos, asegurando su correcto procesamiento.- Hacer seguimiento al ciclo completo del pedido, desde la confirmación de la orden hasta la facturación y entrega al cliente- Preparar documentación de comercio exterior en coordinación con el área de Logística.- Monitorear y apoyar la optimización de la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad de productos.- Planificar y coordinar entregas nacionales e internacionales- Elaborar cotizaciones y facturas proforma.- Elaborar reportes de gestión y análisis de indicadores (KPIs).- Gestionar reclamos de clientes y procesos de garantía o reposición de productos.Perfil buscado (h/m)Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:- Formación académica en áreas relacionadas con negocios, logística o ciencias de la vida.- Experiencia en gestión de pedidos (Order Management) y operaciones de exportación- Manejo de Excel avanzado.- Conocimiento de logística internacional e Incoterms (deseable)- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Capacidad analítica y orientación a indicadores de gestión (KPIs).- Nivel de inglés avanzadoQué Ofrecemos- Contrato directo con la empresa.- Ocasión de desarrollo profesional en el sector Industrial / Manufactura.- Ubicación en Bogotá.Si tu perfil se ajusta a la vacante, te invitamos a postularte.

📌 Customer Service Representative - Supply Chain (Bogotá)
🏢 Michael Page
📍 Bogotá