Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de Profesional en Salud de Servicios Médicos para apoyar la gestión integral de las solicitudes de los usuarios y el análisis de casos relacionados con la prestación de servicios de salud.

Perfil requerido

Formación académica:

Profesional en áreas de la salud, como:

- Enfermería
- Fisioterapia
- Terapia Ocupacional
- Fonoaudiología
- Bacteriología

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en áreas relacionadas con:

- Autorizaciones de servicios de salud.
- Cobertura del plan de incentivos.
- Gestión y manejo de cohortes en salud.
- Procesos administrativos relacionados con usuarios y servicios de salud.

Principales funciones
- Gestionar de manera integral las comunicaciones de los usuarios, incluyendo quejas, reclamos, solicitudes y felicitaciones (PQRS).




- Analizar y validar cada caso de acuerdo con los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la organización.
- Revisar la información necesaria para determinar la gestión correspondiente a cada solicitud.
- Dar seguimiento a los casos y garantizar una gestión oportuna.
- Elaborar respuestas claras, coherentes y oportunas para los usuarios.
- Gestionar las solicitudes a través de los diferentes canales y herramientas definidos por la organización.

Condiciones laborales

Salario: $3.642.000 con todas las prestaciones de ley

Horario: Lunes a viernes

Modalidad: Híbrida

Contrato: Término fijo

Lugar de trabajo: Bogota.

📌 Profesional servicios medicos (Bogotá)
🏢 Centro de Empleo y Talento
📍 Bogotá