12 sep
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Titadsu
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Bogotá
Ubicación: Bogotá, Colombia (Modalidad: 100% presencial).
Empresa: Multinacional líder en seguridad y calidad basada en riesgos para la cadena de suministro.
Reporte: Gerencia General Corporativa. Lideramos la búsqueda estratégica de un ejecutivo transformacional con perfil netamente cazador y cerrador de negocios para asumir la Gerencia Comercial Regional B2B y el liderazgo de Customer Success y Win-Back en Colombia. EL DESAFÍO ESTRATÉGICO El objetivo central es garantizar la meta de rentabilidad regional 2026, lo que exige:
- Alcanzar un margen EBITDA consolidado del 25% y un volumen de ventas de 5.5 millones de dólares.
- Dirigir un modelo dual: crecer un 9% en la línea de productos físicos y un 25% mediante el licenciamiento de software SaaS (@T-TRACK) e integraciones IoT.
- Custodiar la retención de ingresos, acelerar la apertura de nuevos clientes y ejecutar la recuperación estratégica de cartera.
RESPONSABILIDADES CLAVE - Hunting & Cierre B2B: Supervisar el pipeline de prospección y acompañar a los Account Executives (AEs) en el cierre de negociaciones con cuentas corporativas (Enterprise).
- Operaciones & Postventa: Asegurar que los Customer Success Managers (CSMs) ejecuten el ciclo PHVA, el onboarding técnico y mantengan los SLAs de la mesa de soporte Nivel 1, protegiendo la reputación técnica de la marca.
- Farming & Win-Back: Diseñar estrategias de upselling/cross-selling junto a los Account Managers (AMs) y comandar agresivamente la recuperación de 1,500 clientes históricos hacia el ecosistema @T-TRACK.
- Gobernanza & Liderazgo: Administrar el P&L; local, auditar las prioridades de asignación en SAP Business One y HubSpot, y garantizar el cumplimiento normativo (BASC V6, ISO 28000, ISO 27001).
PERFIL EJECUTIVO REQUERIDO (SUCCESS PROFILE) Buscamos un perfil 360°, enfocado en datos (Data-Driven) y alta resiliencia comercial:
- Educación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo, Negocios Internacionales o afines. Indispensable contar con Maestría o Posgrado (MBA, Dirección Estratégica, CX o afines).
- Experiencia Core: Mínimo 10 años de trayectoria en gestión de cuentas principal (KAM), retención o Customer Success dentro del sector tecnológico, cadena de suministro o logística.
- Liderazgo SaaS: Mínimo 10 años liderando equipos comerciales (Inside Sales/CS) a nivel Colombia o regional, con dominio absoluto de métricas recurrentes (MRR/ARR, Churn Rate, NRR).
- Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (B2 mínimo, deseable C1/C2). PROPUESTA DE VALOR - Estabilidad: Contrato a término indefinido directo con la compañía.
- Compensación: Salario base ejecutivo altamente competitivo frente al mercado.
- Esquema Variable: Atractivo paquete de comisiones y beneficios corporativos atados al cumplimiento de OKRs (SaaS, Hardware, Salud de Cartera y Expansión).
- Aceleradores: Pago proporcional desde el cumplimiento inicial de metas y multiplicadores (pago al doble) por excedentes al superar el objetivo de ventas -Requerimientos- Educación mínima: Postgrado / Especialización 11 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, B2b, Cadena de suministro, Calidad, Gerencia, Reporte, Riesgos Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
📌 gerente comercial hunting y closing - Bogota (Bogotá)
🏢 Titadsu
📍 Bogotá