Nivel de formación

Técnico o tecnólogo. No se exige título competente; se prioriza la experiencia sobre el nivel académico.

Experiencia

● Liderazgo de equipos operativos.

● Gestión de procesos y eficiencia operativa.

● Manejo avanzado de herramientas tecnológicas (Excel y afines).

● Mejoramiento y estandarización de procesos entre áreas

● Manejo de herramientas digitales, tecnología e inteligencia artificial.

Funciones principales

● Liderar y coordinar al equipo de digitadores.

● Atender solicitudes de servicio

● Ser el interlocutor frente a clientes internos y externos, anticipando y resolviendo antes de que la situación escale.

● Priorización de Operaciones de acuerdo con la categorización.





● Promover el mejoramiento continuo en los procesos del área.

● Articular con las áreas comercial, de riesgo, administrativa, contable y tecnología.

Competencias clave

● Liderazgo y capacidad para tomar decisiones.

● Iniciativa y actitud propositiva.

● Pensamiento crítico

● Trabajo en equipo

● Planeación y organización.

● Comunicación efectiva con clientes internos y externos.

● Dominio de herramientas digitales, tecnología e inteligencia artificial

Salario

● Entre $2.500.000 y $3.000.000 prestaciones sociales. Según perfil

📌 Coordinador de operaciones (Manizales)
🏢 Comiagro
📍 Manizales