Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Contact Center para Significativo Concesionario
¿Te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidad comercial y disfrutas generar experiencias positivas? Esta oportunidad es para ti.
? Cargo: Asesor(a) de Contact Center
Buscamos personas dinámicas, empáticas y orientadas al servicio para ser el primer punto de contacto entre nuestros clientes y una reconocida red de concesionarios.
? ¿Cuál será tu misión?
✅ Atender llamadas entrantes de clientes interesados en vehículos.
✅ Recopilar información y generar oportunidades comerciales para los asesores de ventas.
✅ Realizar seguimiento a clientes potenciales con el objetivo de impulsar la venta de vehículos.
✅ Gestionar llamadas de postventa, garantías y programación de citas.
✅ Coordinar citas para mantenimiento y atención en talleres.
✅ Manejar objeciones y brindar soluciones oportunas.
✅ Aplicar encuestas de satisfacción y registrar las inconformidades para su gestión interna.
✅ Atender clientes por diferentes canales: teléfono,



WhatsApp y correo electrónico.
? Perfil que buscamos
- Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
- Experiencia en servicio al cliente, contact center o ventas.
- Experiencia en venta cruzada.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples canales de atención.

? Te ofrecemos
- Salario básico: $1.800.000
- Auxilio adicional: $200.000
- Auxilio de transporte o conectividad: $249.095
- Recargos correspondientes según programación.
- Pago quincenal.
- Variable con novedades aproximadamente cada 30 días.

? Horarios: Turnos rotativos dentro de las siguientes franjas:
Lunes a viernes
- 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados
- 8:00 a.m. a 12:00 m.
- 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

? Modalidad: Trabajo remoto, con disponibilidad para asistir a la oficina cuando se requiera.

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📌 Asesor(a) de Contact Center/Concesionario (Medellín)
🏢 Adecco Colombia
📍 Medellín