12 sep
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Termillantas S. A.
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Bogotá
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Termillantas S. A.
Bogotá
ASESOR(A) DE VENTAS CANAL WEB | TERMILLANTAS S.A.
En Termillantas S.A. llevamos 32 años en el mercado ofreciendo soluciones para el sector automotriz. Comercializamos llantas, rines y baterías, con presencia en las principales ciudades del país y una red de 14 sedes que nos permite tener presencia estratégica y facilitar el acceso de nuestros clientes a nuestras soluciones. Nuestra trayectoria y crecimiento nos impulsan a seguir evolucionando, fortaleciendo nuestros canales para estar cada vez más cerca de nuestros clientes.
Descripción del puesto En el cargo de Asesor(a) de Ventas Digitales en Termillantas S.A. serás responsable de atender, gestionar y convertir las oportunidades comerciales que llegan a través de nuestros canales digitales, como página web, chat, redes sociales y correo electrónico.
En tu día a día tendrás a cargo la atención y seguimiento de clientes potenciales, elaboración y envío de cotizaciones, gestión de oportunidades, cierre de ventas, registro actualizado de la información en las herramientas y CRM de la compañía. También trabajarás de manera coordinada con las diferentes áreas de la organización para garantizar respuestas ágiles, soluciones oportunas y una experiencia de servicio de calidad.Buscamos una persona que combine empatía y orientación al servicio con habilidades de persuasión y venta consultiva, capaz de entender las necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades de negocio.
Valoramos especialmente la agilidad en la gestión de clientes a través de canales digitales, atención al detalle, seguimiento comercial y capacidad para apoyarse en la tecnología para resolver necesidades en tiempo real.
Requisitos
Conocimientos y Habilidades
- Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en Mercadeo, Comunicación, Servicio al Cliente, Administración, Ventas o carreras afines.
- 1 a 2 años de experiencia en ventas digitales, e-commerce, atención al cliente omnicanal, contact center o gestión comercial.
- Manejo de CRM, especialmente HubSpot, plataformas de e-commerce, ofimática básica.
- Manejo de herramientas y canales digitales como WhatsApp Business, Meta Business Suite y ManyChat, entre otros.
- Experiencia en seguimiento comercial, gestión de oportunidades, cotizaciones y contactos.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a productividad y comunicación.
Competencias
- Orientación comercial y capacidad de cierre.
- Empatía y orientación al cliente.
- Atención al detalle.
- Agilidad y capacidad de respuesta.
- Organización y disciplina para el seguimiento.
- Capacidad de resolución.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
- Interés por aprender sobre el sector automotriz y nuevas herramientas tecnológicas.
¿Qué harás?
- Atender clientes a través de WhatsApp, chat web, redes sociales, correo electrónico y teléfono.
- Asesorar en la compra de llantas, rines y baterías, entendiendo las necesidades de cada cliente.
- Elaborar y hacer seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Gestionar leads, contactos y oportunidades en HubSpot CRM.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar la comunicación y productividad.
- Realizar seguimiento posventa y apoyar la fidelización de clientes.
- Coordinar con otras áreas para brindar respuestas y soluciones oportunas.
¿Qué te ofrecemos?
Tipo de contrato: Contrato a Término Indefinido (directo con la compañía y estabilidad laboral).
Ubicación: Bogotá (Modalidad presencial).
Jornada: Jornada completa.
Remuneración: Salario básico + esquema de comisiones por cumplimiento de metas de ventas digitales + beneficios corporativos.
Con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo en ventas digitales, técnicas de venta consultiva, herramientas CRM y atención al cliente.
Buscamos a alguien con mentalidad comercial, orientación al cliente, agilidad y ganas de aprender.Si te apasiona conectar con las personas, encontrar soluciones y convertir conversaciones digitales en oportunidades de venta, este reto es para ti.
Postúlate y haz parte de Termillantas S.A.
📌 ASESOR DE VENTAS CANAL WEB (Bogotá)
🏢 Termillantas S. A.
📍 Bogotá