Esta oportunidad es para ti

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor(a) de Servicio Técnico

Nivel académico: Tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Gestión Empresarial o áreas afines.

Experiencia: 6 meses en servicio al cliente, procesos administrativos, centros de servicio, talleres o cargos similares. Se valorará experiencia en el sector de motocicletas, automotriz, talleres o posventa.

Conocimientos:
-Servicio al cliente
-Manejo de las TIC
-Servicio a la persona y humanización
-Manejo de computadores y herramientas digitales, Word y Excel, software administrativo y plataformas de gestión, correo electrónico y herramientas de comunicación digital, manejo y control de inventarios, elaboración y seguimiento de órdenes de servicio. Deseable conocimiento básico de motocicletas, repuestos o funcionamiento de centros de servicio.

Destrezas:
-Comprensión de lectura
-Escucha activa
-Redacción de textos
-Relaciones interpersonales
-Trabajo en equipo




-Orientación al servicio
-Gestión del tiempo
-Organización, disciplina, comunicación asertiva, expresión oral y escrita, orientación al servicio, escucha activa, resolución de problemas, atención al detalle, responsabilidad, capacidad de priorización, manejo de múltiples tareas, iniciativa, toma de decisiones y trabajo en equipo.
-Seguir instrucciones

Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley

Tipo de contrato: Término fijo.

Horario: Horario rotativo. Jornada de 8:30 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 5:30 p. m.

Lugar de trabajo: Supía Caldas.

Funciones:
-Recibir las motocicletas que ingresan al centro de servicio y atender al cliente durante el proceso de recepción; escuchar y registrar las solicitudes, novedades o síntomas reportados; crear y gestionar órdenes de ingreso y de servicio; verificar la información del cliente y de la motocicleta; administrar la agenda y coordinar citas; mantener informado al clie

📌 Asesor(a) de Servicio Técnico Supía, Caldas (Manizales)
🏢 AGENCIA
📍 Manizales