? Buscamos Técnico de Soporte de Redes y Datacenter ?
¿Te interesa brindar soporte técnico en entornos críticos de infraestructura, participando activamente en la operación y continuidad de servicios de conectividad, comunicaciones y datacenter en múltiples ubicaciones?
? Objetivo del rol: Serás responsable de brindar soporte técnico especializado a nivel de networking, telefonía y plataformas de datacenter, asegurando la correcta operación de los servicios de conectividad y comunicaciones. Participarás en actividades de implementación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de incidentes, tanto de forma remota como presencial. Además, apoyarás la documentación técnica, auditorías, gestión de inventarios y atención de eventos críticos que requieran intervención especializada.
? Requisitos del perfil
Formación académica: Técnico en Sistemas, Electrónica o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte de redes, telecomunicaciones e infraestructura tecnológica
Conocimientos obligatorios:
• ? Otros: Networking, telefonía, LAN, WLAN, WAN
• ? Otros: Videoconferencia




• ? Otros: Implementación, configuración y mantenimiento de equipos de conectividad
• ? Otros: Análisis de logs, diagnóstico y solución de incidentes
• ? Otros: Operación y soporte en datacenter
• ? Otros: Documentación técnica, topologías de red e inventarios
? Competencias personales
Orientación al servicio.
Capacidad de análisis y diagnóstico.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
⚙️ Responsabilidades principales
Atender solicitudes de soporte técnico relacionadas con redes, telefonía, conectividad y videoconferencia.
Implementar, configurar y mantener los equipos que soportan los servicios de comunicación y conectividad.
Brindar soporte técnico a la infraestructura tecnológica ubicada en datacenter.
Ejecutar funciones de manos remotas para la identificación y resolución de incidentes.
Realizar pruebas, análisis de logs y diagnósticos para identificar la

📌 Técnico de Soporte de Redes y Datacenter (Bogotá)
🏢 Talycap Global
📍 Bogotá