Una encuesta no se levanta marcando números se levanta cuando la persona al otro lado de la línea confía lo suficiente para contar lo que piensa. Buscamos a quien logre eso y, además, deje cada dato registrado y en orden.

Es una operación de encuestas telefónicas dirigida a población hispanohablante en Estados Unidos, con componente de backoffice lo que se recoge en la llamada hay que registrarlo y depurarlo bien. Las encuestas son en español. No es una campaña de ventas.

Quien esté estudiando administración de empresas o un programa afín encuentra aquí trabajo diario con bases de datos, indicadores y gestión documental, y un horario que deja libre la franja nocturna.

A quién buscamos

Una persona
Que escuche con atención y sostenga una conversación cordial incluso después de que le cuelguen tres veces.
Paciente y constante, cómoda con metas diarias de contactos efectivos.
Ordenada y detallista entiende que un dato mal digitado daña todo el estudio.

Requisitos técnicos

Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, encuestas telefónicas o backoffice administrativo.
Bachiller culminado.
Excelente comunicación verbal y escrita en español, con buena dicción.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas para registro y depuración de datos.
Disponibilidad presencial en Bogotá, de lunes a viernes y sábados hasta el mediodía.

Suma puntos no es excluyente

Estudiante activo de Administración de Empresas,



Ingeniería Industrial, Contaduría o afines.
Competencias administrativas control de bases de datos, informes, seguimiento de indicadores y gestión documental.
Excel intermedio filtros, tablas dinámicas y validación de datos.

Funciones principales

Aplicar encuestas telefónicas siguiendo el libreto y el protocolo de calidad de la campaña.
Registrar las respuestas en tiempo real, sin errores de digitación.
Depurar y actualizar las bases de contactos números errados, duplicados y no ubicados.
Digitar y digitalizar los documentos que soportan la gestión diaria.
Apoyar la consolidación de los reportes e indicadores diarios de la campaña.
Reportar novedades e inconsistencias de calidad al líder de campaña.
Cumplir las metas diarias de contactos efectivos y encuestas completadas.

Remuneración

Total mensual 2.260.000
Salario base 1.760.000
Auxilio no salarial 250.900
Auxilio legal de transporte 249.100

Contrato de obra o labor por la duración de la campaña, con todas las prestaciones de ley salud, pensión, ARL, caja de compensación, prima, cesantías y vacaciones.
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