Se requiere Desarrollador para diseñar, desarrollar y optimizar flujos conversacionales a traves de WhatsApp, garantizando una experiencia productivo para el usuario y contribuyendo a la mejora continua mediante el análisis de datos y automatización de procesos.
Funciones principales
Desarrollo y mantenimiento de flujos conversacionales en WhatsApp.
Diseño de lógicas de decisión para automatización de interacciones.
Análisis de sesiones y datos del chatbot para mejora continua.
Optimización de procesos asociados a la atención digital.
Gestión de incidencias, ajustes y evolutivos del chatbot.
Apoyo en la integración con APIs y servicios externos.
Construcción de reportes y tableros en Power BI.
Aplicación de técnicas de análisis de datos para identificar oportunidades de mejora.

Conocimientos y requisitos
SQL.




JavaScript básico.
Power BI.
Manejo e integración de APIs.
Análisis de datos limpieza, transformación, control de errores.

Deseables
Python.
Excel.
Lógica de programación.
Experiencia en desarrollo de flujos conversacionales o automatización basada en reglas.
Uso de herramientas basadas en inteligencia artificial.
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📌 Desarrollador BackEnd Chatbot y Automatización Conversacional (Barranquilla)
🏢 BANCO SERFINANZA
📍 Barranquilla