Requisition ID: 255003
Employee Referral Program - Potential Reward: $0.00

We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at Scotiabank.

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Propósito_
Responsable de la ejecución precisa y oportuna de los cambios de datos relacionados con eventos del colaborador, incluyendo la revisión, transacción o respuesta a solicitudes de cambio de datos personales escaladas. Esto abarca procesos como contrataciones, onboarding, cambios de puesto, cambios salariales, retiros, modificaciones de perfil, entre otros, de acuerdo con políticas, procedimientos y acuerdos de nível de servicio establecidos.
El equipo también responde preguntas escaladas cuando corresponde.

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Responsabilidades_
- Promueve una cultura enfocada en el cliente para aprovechar relaciones, sistemas y conocimiento a nível del Banco.
- Ingresa/procesa cambios en la información del colaborador y/o puesto en los sistemas de RRHH durante los eventos del ciclo de vida del empleado.




- Garantiza la precisión e integridad de los registros de empleados mediante los mecanismos de control interno establecidos.
- Responde consultas relacionadas con eventos específicos del ciclo de vida del empleado, elaborando documentos y completando plantillas a partir de la información disponible (p. ej., cartas y acuerdos de desvinculación, cartas laborales, etc.), y atendiendo casos escalados de diferentes grupos de interés.
- Ejecuta reportes diarios/semanales para evaluar el desempeño respecto a los procedimientos estándar y los Acuerdos de Nível de Servicio (SLA).
- Identifica oportunidades de mejora de la efectividad operativa y propone recomendaciones a los Gerentes y Gerentes Senior del Ciclo de Vida del Empleado.
- Comprende cómo el apetito y la cultura de riesgo del Banco deben ser considerados en las actividades y decisiones diarias.
- Garantiza operaciones efectivas y eficientes dentro de su área, velando por la suficiencia, cumplimiento y efectividad de los controles operativos diario

📌 Asesor de Manejo de Datos de Recursos Humanos (Bogotá)
🏢 Scotiabank
📍 Bogotá