Descripción del cargo
Estamos en búsqueda de Asesoresas de Asistencia al Viajero Bilinges para brindar atención y acompañamiento a viajeros antes y durante sus viajes.
La persona seleccionada será responsable de gestionar solicitudes a través de diferentes canales de atención, incluyendo llamadas telefónicas, chat y correo electrónico, mediante procesos de atención inbound y outbound.
Principales responsabilidades
Atender y orientar a viajeros antes y durante su viaje.
Resolver consultas y gestionar solicitudes de asistencia médica y equipaje.
Coordinar y hacer seguimiento a los servicios requeridos.
Validar la satisfacción del cliente mediante llamadas de seguimiento.
Registrar correctamente cada gestión en las herramientas establecidas.
Perfil requerido
Bachiller académico con o sin experiencia laboral.
Nivel de inglés B2 o superior.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Condiciones laborales
Contrato Indefinido.
Salario 2.500.000 mensuales.
Modalidad Presencial inicialmente.
Lugar de trabajo Bogotá. Para turnos en madrugada trabajo en casa DESPUES de la curva de aprendizaje
Jornada Disponibilidad 7x24, con turnos rotativos.
Contrato a termino indefinido
Si cuentas con inglés B2, excelente actitud de servicio y disponibilidad para trabajar en horario rotativo, esta oportunidad puede ser para ti
Postúlate y haz parte de nuestro equipo
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Agente de Asistencia al Viajero Bilinge Inglés B2 para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa ATENTO S.A. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Agente de Asistencia al Viajero Bilinge Inglés Contrato indefinido (Bogotá)
🏢 ATENTO
📍 Bogotá