Tecnólogo.

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en áreas comerciales, administrativas o servicio al cliente, preferiblemente en cargos relacionados con asistencia comercial.

Experiencia y conocimientos requeridos:

- Recibir y atender solicitudes de clientes actuales y potenciales.
- Elaborar cotizaciones de acuerdo con las instrucciones del área comercial.
- Realizar seguimiento a las cotizaciones enviadas y mantener actualizada su trazabilidad.
- Registrar clientes, oportunidades, cotizaciones y pedidos en el sistema establecido por la empresa.
- Recibir y tramitar órdenes de compra.
- Verificar que las condiciones de las órdenes de compra correspondan con las cotizaciones aprobadas.
- Hacer seguimiento al estado de los pedidos con producción.
- Coordinar con producción, compras, cartera, facturación y despachos la información necesaria para cumplir los compromisos comerciales.
- Informar oportunamente a los clientes sobre fechas estimadas de entrega y novedades de sus pedidos.
- Apoyar la elaboración de informes de ventas y seguimiento comercial.
- Mantener organizada y actualizada la documentación comercial.
- Realizar seguimiento a clientes después de la entrega del producto.
- Apoyar la gestión de nuevos clientes y oportunidades comerciales.
- Atender llamadas, correos y demás canales de comunicación comercial.
- Apoyar al equipo comercial en la preparación de propuestas y documentación para clientes.
- Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos con los clientes.
- Informar oportunamente cualquier inconsistencia relacionada con precios, cantidades, referencias, tiempos de entrega o condiciones comerciales.
- Cumplir las políticas,



procedimientos e instrucciones establecidas por la empresa.

Conocimientos técnicos indispensables:

- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
- Elaboración, modificación y seguimiento de cotizaciones comerciales.
- Manejo y seguimiento de pedidos.
- Manejo de bases de datos y actualización de información de clientes.
- Conocimientos básicos en ventas y servicio al cliente.
- Manejo de sistemas administrativos, comerciales o ERP.
- Elaboración y seguimiento de informes comerciales.
- Conocimiento básico de procesos de producción, despacho y entrega de pedidos.
- Capacidad para interpretar referencias, cantidades, medidas, materiales y especificaciones básicas de los productos.
- Conocimientos básicos de costos, precios, descuentos y condiciones comerciales.
- Manejo de archivo y control documental.
- Seguimiento de cartera y pagos de clientes, cuando corresponda.
- Manejo de indicadores básicos de ventas y gestión comercial.

Programas o herramientas que debe manejar:

- Microsoft Excel: bases de datos, filtros, fórmulas básicas, tablas y seguimiento de cotizaciones y pedidos.
- Microsoft Word.
- Microsoft Outlook.
- Microsoft Teams o WhatsApp Business.
- Sistemas administrativos, comerciales o ERP.
- OneDrive, Google Drive o herramientas similares.
- Herramientas para elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.
- Navegadores web.
- Herramientas de videoconferencia como Teams, Zoom o similares.

Horario: Lunes de 7:00 a. m. a 2:00 p. m. y martes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

Lugar de trabajo: Fontibón.

Salario:

$2.100.000 + comisiones por ventas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial (Bogotá)
🏢 Human Servicess
📍 Bogotá