¿Te apasiona el servicio al cliente y las ventas? Estamos en búsqueda de un Asesor Integral Crédito y Experiencia del Cliente, una persona orientada al logro de resultados, con vocación de servicio y capacidad para brindar una atención cercana y personalizada, garantizando una experiencia memorable en cada interacción.

¿Cuál será tu misión?

Brindar asesoría personalizada a los clientes en los procesos de crédito, seguros y servicio postventa, garantizando una experiencia de compra satisfactoria, el cumplimiento de los indicadores comerciales y la correcta gestión de devoluciones, quejas y reclamos, de acuerdo con las políticas y lineamientos de la compañía.

Principales funciones

- Asesorar a los clientes sobre productos de crédito propio y externo, identificando sus necesidades y ofreciendo la mejor alternativa.
- Gestionar solicitudes de crédito, validación de información y acompañamiento durante el proceso de aprobación y entrega.




- Promover el uso del crédito y la comercialización de seguros de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Vincular nuevos clientes y fidelizar a los actuales mediante una atención cercana y personalizada.
- Atender procesos de devoluciones, garantías, quejas y reclamos, garantizando una respuesta oportuna.
- Administrar la documentación e información requerida para la operación del área, cumpliendo las políticas corporativas.
- Cumplir con los procedimientos, capacitaciones, normas de seguridad y demás lineamientos establecidos por la compañía.

Condiciones laborales
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV).
- Auxilio de transporte.
- Prestaciones sociales de ley.
- Contrato a término fijo inferior a un año.

¡Postúlate y sé parte de un equipo comprometido con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes! Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Integral Crédito y Experiencia del Cliente (Medellín)
🏢 Conexion y Servicio
📍 Medellín