Importante empresa del sector de electrodomésticos esta en búsqueda de GESTOR E-COMMERCE

Te apasionan las ventas, el comercio digital y el contacto con clientes? esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo ágil y con grandes oportunidades de crecimiento.

Nivel de educación:

Tecnólogo o Técnico en Administración o carreras afines.

¿Qué harás?

Garantizar la atención integral y oportuna de los requerimientos de clientes durante las etapas de preventa, venta y postventa, brindando asesoría sobre productos, acompañamiento al proceso de compra, gestión de solicitudes administrativas y seguimiento a casos hasta su cierre, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la recuperación de oportunidades comerciales y la correcta articulación con las áreas internas para contribuir a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la compañía.

Buscamos personas con:





- Experiencia comprobada de 1 a 2 años en gestión de plataformas e‑commerce (por ejemplo, Mercado Libre, Shopify, WooCommerce u otras usadas por la empresa) y en publicaciones o catálogos digitales.
- Manejo de indicadores de desempeño (ventas, tasas de conversión, incidencias, devoluciones) y uso de herramientas como Excel, Google Sheets y, en algunos casos, Google Analytics.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Office) y herramientas de control operacional.

Experiencia en contact center omnicanal (WhatsApp, Chat Web, Correo, Teléfono) con foco en e‑commerce y postventa.

Te ofrecemos:

Salario: $2.200.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones sociales + Variable de $700.000 por cumplimiento

¡Postúlate y haz parte de un equipo de trabajo que transforma la experiencia de compra digital!

📌 Asesor call center ventas/Bogotá/contratación inmediata
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá