Estamos en búsqueda de un(a) Analista de Comercio Exterior, una persona dinámica, proactiva y orientada a resultados, con interés por los negocios internacionales y el área comercial, que nos acompañe en la gestión de nuestras operaciones de comercio exterior y en el fortalecimiento de las relaciones comerciales con clientes y mercados internacionales.

Buscamos una persona con habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente, que tenga interés en desarrollar su carrera profesional en un contexto dinámico, multicultural y orientado al crecimiento. Será responsable de apoyar los procesos relacionados con importaciones, exportaciones, documentación, seguimiento de operaciones y atención a clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de comercio exterior de la compañía.

Requisitos

- Profesional en Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Administración Financiera, Comercio Exterior, Mercadeo, Economía o carreras afines mínimo dos años de experiencia.

- Conocimientos en procesos de comercio exterior, importaciones y exportaciones deseable sector café.

- Manejo de documentación relacionada con operaciones de comercio exterior.

- Conocimiento en procesos de logística internacional, aduanas, transporte y negociación internacional.

- Nivel de inglés conversacional y escrito B1

- Interés y habilidades para el desarrollo de procesos comerciales y ventas.

- Deseable experiencia en atención y seguimiento a clientes, elaboración de cotizaciones y/o gestión comercial.

- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

- Capacidad para realizar seguimiento a pedidos, operaciones, despachos y documentación.

- Disponibilidad y disposición para interactuar con clientes, proveedores y aliados nacionales e internacionales.

- Deseable conocimiento en sistemas ERP, CRM o plataformas relacionadas con procesos comerciales y logísticos.

Responsabilidades

- Apoyar la gestión de las operaciones de importación y exportación de la compañía.





- Realizar seguimiento a documentación, pedidos, despachos y procesos logísticos internacionales.

- Mantener comunicación con clientes, proveedores, agentes de carga, agencias de aduanas y demás actores involucrados en las operaciones de comercio exterior.

- Apoyar la elaboración y seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes nacionales e internacionales.

- Realizar seguimiento a oportunidades comerciales y requerimientos de clientes.

- Gestionar y actualizar bases de datos e información relacionada con clientes y operaciones internacionales.

- Apoyar la identificación de oportunidades de negocio y nuevos mercados.

- Realizar seguimiento a indicadores y resultados relacionados con las operaciones comerciales y de comercio exterior.

- Apoyar la elaboración de informes y análisis de información para la toma de decisiones.

- Garantizar el adecuado manejo y archivo de la documentación correspondiente a las operaciones.

- Brindar atención y acompañamiento oportuno a clientes, buscando generar relaciones comerciales de largo plazo.

- Articularse con las áreas de logística, producción, financiera y comercial para garantizar el cumplimiento de las operaciones.

Competencias

- Orientación comercial y al cliente.

- Comunicación asertiva.

- Negociación.

- Orientación a resultados.

- Proactividad e iniciativa.

- Capacidad de análisis.

- Planeación y organización.

- Atención al detalle.

- Trabajo en equipo.

- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.

- Manejo de relaciones interpersonales.

- Seguimiento y control.

- Pensamiento estratégico.

- Orientación al servicio.

- Capacidad para trabajar en contextos multiculturales.

Si eres una persona dinámica, comercial, organizada, con buen nivel de inglés y apasionada por los negocios internacionales, esta oportunidad puede ser para ti. Queremos encontrar a alguien que quiera crecer profesionalmente, asumir nuevos retos y contribuir al fortalecimiento de nuestras operaciones y relaciones comerciales a nivel nacional e internacional.

📌 Analista de comercio exterior (Armenia)
🏢 Café Quindío
📍 Armenia