? ¡Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente!

¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional al cliente y cuentas con experiencia en entornos de manufactura, producción o metalmecánica? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué necesitas para aplicar?

✅ Bachiller, Técnico en Electricidad, Manufactura, Producción o carreras afines.

✅ Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, servicio al usuario o cargos similares.

✅ Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.

✅ Habilidades de comunicación, organización y seguimiento de procesos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

✔ Atender las líneas telefónicas de la compañía, gestionando solicitudes, requerimientos e inquietudes de los clientes.

✔ Registrar y realizar seguimiento a los casos a través de la plataforma interna.

✔ Escalar oportunamente los requerimientos que excedan su ámbito de atención para garantizar una respuesta efectiva.





✔ Elaborar cotizaciones para productos básicos residenciales.

✔ Gestionar entradas y salidas de material relacionadas con casos de Asistencia Técnica.

✔ Llevar el control y seguimiento del presupuesto del área de Capacitación y Asistencia Técnica.

✔ Realizar el control y monitoreo de la ubicación y gestión del equipo de Asistencia Técnica.

✔ Brindar una atención amable, ágil y orientada a la satisfacción del cliente.

? Horario

Lunes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Martes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Eventualmente se podrá requerir apoyo en eventos o actividades programadas los sábados.

? Salario y incentivos

Salario: $2.100.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Fondo de empleados.

? ¡Postúlate ahora!

Haz parte de nuestro equipo de trabajo y contribuye a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

📌 Agente de Servicio al Cliente /Agente de Experiencia al Cliente / Álamos - Experiencia en empresas de manufactura ,metalmecánica o a fines Alamos (Bogotá)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá