Especialista En Calidad De Servicio Y Mejora Continua Bogotá

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Bogotá

Stefanini en Bogotá busca un Ingeniero de sistemas, industrial o carreras afines para liderar, monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de estándares y procedimientos establecidos.
Se valorará certificación ITIL v4.0 y experiencia certificada en procesos de calidad de mesas de servicio para más de * usuarios, con al menos 2 años de experiencia.
El rol implica auditorías, mejora de procesos y capacitación del personal.
J-*-Ljbffr

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