Significativo empresa del sector de cerámica, acabados y construcción se encuentra en búsqueda de Técnico de Servicio Postventa para formar parte de su equipo.

Ubicación Medellín
Modalidad Presencial
Jornada Lunes a sábado
Contrato fijo

Requisitos
Formación mínima Técnico o Tecnólogo.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y o áreas comerciales.
Experiencia en ferretería, cerámica, acabados, construcción, materiales para el hogar o sectores relacionados.
Experiencia en atención de clientes, seguimiento de servicios, reclamaciones, garantías o procesos postventa.
Buen manejo de herramientas ofimáticas y capacidad para realizar seguimiento y gestión de información.
Indispensable contar con moto y licencia de conducción vigente.
Disponibilidad para desplazarse a diferentes lugares durante la jornada laboral.

Funciones principales
Realizar seguimiento a servicios e instalaciones de productos.
Verificar fechas de atención y cumplimiento de los servicios.




Hacer seguimiento a reclamaciones y casos especiales.
Realizar seguimiento a quejas y solicitudes de los clientes.
Apoyar el control y calidad de la información registrada en los sistemas.
Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes.
Coordinar y hacer seguimiento a los servicios requeridos.

Si tienes experiencia en ferretería, cerámica, acabados o construcción y cuentas con moto, queremos conocerte

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📌 Técnico De Servicio Posventa Medellin Con Moto Medellín
🏢 Kibernum Colombia
📍 Medellín