En Hotel Estelar Santamar buscamos un Meseroa apasionado por el servicio al cliente, con actitud positiva, excelente presentación personal y habilidades para brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes y visitantes a través de un servicio ágil, cordial y de calidad.
Objetivo del cargo
Garantizar una experiencia excepcional en el servicio de alimentos y bebidas, atendiendo de manera oportuna y amable a huéspedes y clientes, cumpliendo los estándares de calidad, protocolo y servicio establecidos por la cadena.
Requisitos
Bachiller académico.
Deseable formación técnica en Mesa y Bar, Hotelería y Turismo o áreas afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en restaurantes, hoteles, bares o servicio al cliente.
Conocimientos en protocolo de servicio, mesa y bar y atención al cliente.
Deseable manejo básico de inglés.
Disponibilidad para laborar en horario rotativo
Funciones principales
Recibir y atender huéspedes y clientes de manera cordial y competente.




Tomar pedidos y asesorar a los clientes en la elección de alimentos y bebidas.
Realizar montaje y organización de mesas según los estándares establecidos.
Servir alimentos y bebidas garantizando calidad y oportunidad en el servicio.
Mantener las áreas de servicio limpias, organizadas y en óptimas condiciones.
Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes.
Apoyar la operación de eventos, banquetes y servicio a habitaciones cuando sea requerido.
Realizar facturación y manejo de pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de higiene, manipulación de alimentos y seguridad.
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📍 Santa Marta