Significativo empresa del sector inmobiliario busca Secretaria Back Office con experiencia comprobada en el manejo administrativo y operativo de inmobiliarias.
Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva, con excelente servicio al cliente y capacidad para realizar seguimiento permanente a los procesos de arrendamiento y administración de propiedades.Funciones principalesGestión y seguimiento de clientes propietarios, arrendatarios y demás partes involucradas.Control y seguimiento del pago de cánones de arrendamiento.Gestión de cartera y seguimiento a cánones pendientes de pago.Trámite y seguimiento de reclamaciones ante compañías aseguradoras cuando el arrendatario incumpla con el pago del canon.Seguimiento a procesos de indemnización y respuesta de las aseguradoras.Atención y respuesta de PQR de propietarios y arrendatarios.Seguimiento permanente al estado de las propiedades administradas.Apoyo en la gestión administrativa de contratos de arrendamiento.Seguimiento a renovaciones, vencimientos, novedades y obligaciones contractuales.Comunicación permanente con propietarios, arrendatarios, aseguradoras y proveedores.Organización y actualización de bases de datos,



documentos y expedientes de los inmuebles.Elaboración de informes y seguimiento de indicadores de gestión.Apoyo general al área administrativa y de operaciones de la inmobiliaria.Perfil requeridoExperiencia comprobada en cargos de back office, asistencia administrativa o secretaría en el sector inmobiliario.Conocimiento de procesos de administración de inmuebles y contratos de arrendamiento.Experiencia en manejo de cartera y seguimiento de pagos.Conocimiento en reclamaciones ante aseguradoras por incumplimiento de pago de cánones.Excelente manejo de clientes y atención de PQR.Destacado capacidad de organización, seguimiento y control.Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.Excelente comunicación verbal y escrita.Alto sentido de responsabilidad, compromiso y servicio al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y realizar seguimiento simultáneo a múltiples procesos.OfrecemosVinculación a una empresa en crecimiento, estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento profesional.Si tienes experiencia en el sector inmobiliario y eres una persona organizada, comprometida y orientada al servicio y al seguimiento de procesos, queremos conocerte.
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📌 Secretaria Back Office – Sector Inmobiliario Bogotá
🏢 Grupo grip
📍 Bogotá