Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Tiendas para unirse a nuestro equipo administrativo y operativo. Si cuentas con experiencia en liderazgo de equipos comerciales, control de inventarios y gestión de indicadores en el sector retail, queremos conocerte
Cuál será tu reto principal Supervisar y asegurar la correcta operación comercial y administrativa de las tiendas asignadas, garantizando el cumplimiento del presupuesto de ventas, la excelencia en el servicio al cliente, la gestión de inventarios y los estándares operativos mediante el liderazgo continuo de tu equipo.
Principales Funciones
Liderazgo de equipo Coordinar, supervisar y retroalimentar a los equipos de tienda para asegurar su productividad, cumplimiento de horarios y un ambiente enfocado en el servicio.
Gestión comercial y metas Hacer seguimiento diario a las ventas y presupuestos. Diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar las metas definidas.
Control operativo y cajas Supervisar la apertura, cierre y presentación general de los puntos de venta, asegurando el cumplimiento de procesos, manejo de cajas y recursos.
Inventarios y mermas Controlar la rotación y disponibilidad de mercancía.



Auditar diferencias de inventario, recepción de productos y aplicar acciones para minimizar pérdidas, faltantes o averías.
Servicio y experiencia al cliente Garantizar la resolución oportuna de PQR reclamos y verificar que la exhibición de productos cumpla con los estándares definidos.
Requisitos
Formación Tecnólogo o Competente en carreras administrativas, comerciales o afines.
Experiencia Mínimo 2 años de experiencia comprobable en supervisión de tiendas, puntos de venta o establecimientos comerciales en el sector retail.
Conocimientos y competencias principal
Manejo y liderazgo de personal.
Control de inventarios y prevención de mermas pérdidas.
Seguimiento a indicadores comerciales KPIs y cumplimiento de presupuestos.
Disponibilidad para movilizarse y realizar seguimiento a puntos asignados.
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