Nos encontramos en la búsqueda de un cualificado o tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines para prestar servicios de soporte tecnológico a nuestra organización.

Objeto del servicio

Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía, garantizando el adecuado funcionamiento de los equipos, redes, aplicaciones y demás recursos tecnológicos, atendiendo oportunamente incidentes, requerimientos y emergencias que puedan afectar la operación.

Perfil requerido
Técnico, tecnólogo o competente en Sistemas, Informática o áreas afines.
Experiência mínima de dos (2) años en soporte técnico y atención de usuarios.
Conocimientos en:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Microsoft 365.
Impresoras y periféricos.
Administración básica de servidores y respaldos.
Seguridad informática básica.
Active Directory.
Microsoft Authenticator.
Redes LAN/WAN.
Copias de seguridad.
Antivirus y ciberseguridad básica.
Inventario de activos TI.




Gestión de proveedores tecnológicos.

Principales actividades
Atender los requerimientos tecnológicos de los usuarios.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Gestionar incidencias relacionadas con hardware, software, red y comunicaciones.
Realizar seguimiento y cierre oportuno de los casos reportados.
Apoyar la administración de herramientas tecnológicas y licencias.
Brindar acompañamiento en la implementación de mejoras tecnológicas.
Atender situaciones de emergencia que requieran intervención inmediata para garantizar la continuidad operativa.

Modalidad de contratación
Contrato a termino indefinido MEDIA JORNADA
Se trabaja lunes a viernes a 8 am a 12 m o tres días a la semana completo. PRESENCIAL EN MEDELLÍN.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Sistemas Medellín (Colombia)
🏢 TERMODORADA
📍 Colombia