Descripción del puesto:

Significativo empresa de servicios Outsourcing del sector gastronómico y hotelero requiere para su equipo de trabajo Analista de operaciones.

PERFIL: Técnico en áreas a fines, persona proactiva en dar solución a las necesidades operativas, diseñar mallas de turnos complejas y resolver conflictos de cobertura en tiempo real.

Las tareas de este perfil se dividen en la planeación, el control del día a día y el análisis:

Diseño de Mallas de Turnos: Crear y publicar los calendarios de trabajo (rotativos, nocturnos, fines de semana) asegurando la cobertura total de la operación.

Pronóstico de Demanda: Analizar picos de producción, temporadas altas o flujo de clientes para calcular cuántas personas se necesitan en cada hora del día.

Gestión de Novedades: Resolver ausentismos, licencias, incapacidades,



vacaciones y renuncias de última hora, reasignando personal de forma ágil para no detener la operación.

Manejo de personal: Rapidez para reaccionar ante una falta masiva de personal en un turno crítico.

Conocimientos Técnicos:

Manejo avanzado de Excel (fórmulas complejas, tablas vibrantes).

Experiencia en software especializado de control de asistencia y mallas de turnos.

Experiencia: minimo 6 meses, disposicion de aprendizaje.

Horario: De domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, horario rotativo en una franja de de 6:00 am a 8:00 pm

Salario: a convenir

Required Skill Profession

Other General

📌 Analista De Operaciones Bogotá
🏢 Linea 7 servicios
📍 Bogotá