Atender y gestionar las llamadas entrantes de nuestros clientes, brindándoles la información que necesitan de manera clara y amable.
Resolver dudas y ofrecer soluciones relacionadas con nuestros servicios de diagnóstico automotriz y otros procesos.
Gestionar y agendar citas para inspecciones y diagnósticos de vehículos.
Registrar detalladamente toda la información relevante de cada llamada en nuestro sistema.
Realizar seguimientos a los casos abiertos, asegurándote de que cada cliente quede satisfecho con la atención recibida.
Mantener un enfoque positivo y profesional durante todas las interacciones con los clientes.
Trabajar en equipo para mejorar nuestros procesos y asegurar la mejor experiência posible para nuestros usuarios.

Requisitos:
Buena comunicación verbal y escrita.




Actitud proactiva, paciencia y orientación al cliente.
Experiência previa en call center o atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turno completo (8 horas diarias).

Ofrecemos:
Salario:(Salario mínimo legal vigente).
Prestaciones legales: PRESTACION DE SERVICIOS
Jornada laboral:Turno completo de 8 horas diarias. L-V / S-7 a 1 pm
Ambiente de trabajo ágil y en equipo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Call Center Modelia
🏢 POD PIXEL
📍 Modelia