Información del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de incorporar a nuestro equipo un(a) Agente de Telemarketing con experiencia mínimo de tres años (indispensable la experiencia) en gestión de llamadas en frío, prospección comercial y servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de contactar clientes potenciales, generar oportunidades comerciales y gestionar el agendamiento de citas para el equipo comercial, garantizando una comunicación efectiva y una excelente experiencia para los prospectos.

Cargo: Agente de Telemarketing

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Término fijo

Jornada: Tiempo completo

Salario: Básico fijo + prestaciones de ley + bonificaciones por efectividad.

Requisitos

- Mínimo 2/3 años de experiencia comprobable en telemarketing.
- Experiencia en agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.
- Conocimientos y experiencia en prospección de clientes y agendamientos.
- Experiencia en servicio al cliente y manejo de bases de datos.
- Excelente comunicación verbal, dicción y capacidad de persuasión.
- Habilidad para mantener conversaciones fluidas y profesionales por teléfono.
- Experiencia en gestión efectiva de llamadas, manejo de objeciones y seguimiento de prospectos.
- Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de desempeño.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM (deseable).

Ofrecemos

- Contrato a término fijo.




- Salario básico + bonificaciones por efectividad.
- Prestaciones sociales de ley.
- Jornada laboral de jornada completa en modalidad presencial.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.

Funciones principales

- Realizar llamadas en frío a prospectos y potenciales clientes.
- Gestionar el agendamiento de reuniones y citas para el equipo comercial.
- Identificar oportunidades de negocio mediante procesos de prospección telefónica.
- Actualizar y mantener organizada la información de clientes en las plataformas establecidas.
- Brindar atención y seguimiento a clientes potenciales.
- Gestionar objeciones y generar interés en los servicios de la compañía.
- Cumplir con los indicadores de llamadas, contactos efectivos y citas agendadas.
- Elaborar reportes de gestión y seguimiento comercial.

Competencias para el cargo

- Excelente flujo de llamada y expresión verbal.
- Capacidad de persuasión y negociación.
- Escucha activa y orientación al cliente.
- Organización y disciplina en la gestión comercial.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Tolerancia a la presión y capacidad para trabajar por objetivos.

Buscamos personas dinámicas, con alta capacidad de comunicación y experiencia comprobada en telemarketing, prospección y agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.

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📌 Telemarketing - mujer (Bogotá)
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