NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função Prazo indeterminado

O que você vai fazer por aqui?

1. Liderar el diseño , la estructuración e implementación de la Grade Natura para los diferentes canales/áreas de la empresa, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y su correcta ejecución.
2. Gestionar foros de seguimiento y actualización de proyectos, promoviendo espacios colaborativos para el monitoreo en tiempo real de cambios en la grade y planning.
3. Liderar la estructuración y estandarización de canales y foros multidimensionales, garantizando la alineación estratégica, el cumplimiento de objetivos y una comunicación fluida interdepartamental. (Briefing, debriefing, 360° , Bi weekly, entre otros).
4. Articular la estrategia omnicanal (Retail, VOY, VD) bajo las directrices y prioridades de la marca, promoviendo una cultura de trabajo colaborativo y unificado.
5. Sintetizar y articular la narrativa estratégica de todos los frentes de negocio para su presentación en los comités financieros y de performance, garantizando claridad, consistencia y alineación con los objetivos de la marca.
6. Definir, estandarizar y unificar los frentes de impacto a CF/CN (Golden Rules, CRM) para todos los canales, asegurando el cuidado de los canales vinculado a las prioridades de la marca.

Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede? Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de Marketing Omnicanal Y Governanza en Natura! Si te apasiona la estrategia de marca, la gobernanza comercial y la transformación digital en entornos de Retail y E-commerce, esta ocasión es para ti! Buscamos un perfil con alto nivel de autonomía, visión estratégica y capacidad de articulación omnicanal para liderar la alineación, gobernanza y salud de marca en todos nuestros frentes de negocio.

¿Cuál será tu propósito principal? Serás el puente estratégico entre categorías, canales comerciales (Retail, E-commerce / VOY y Venta Directa)



y nuestros lineamientos regionales, garantizando una narrativa unificada, la correcta ejecución de campañas y la optimización de los frentes de impacto al cliente (CRM / Golden Rules).

Principales Desafíos y Responsabilidades

1. Liderar el diseño , la estructuración e implementación de la Grade Natura para los diferentes canales/áreas de la empresa, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y su correcta ejecución.
2. Gestionar foros de seguimiento y actualización de proyectos, promoviendo espacios colaborativos para el monitoreo en tiempo real de cambios en la grade y planning.
3. Liderar la estructuración y estandarización de canales y foros multidimensionales, garantizando la alineación estratégica, el cumplimiento de objetivos y una comunicación fluida interdepartamental. (Briefing, debriefing, 360° , Bi weekly, entre otros).
4. Articular la estrategia omnicanal (Retail, VOY, VD) bajo las directrices y prioridades de la marca, promoviendo una cultura de trabajo colaborativo y unificado.
5. Sintetizar y articular la narrativa estratégica de todos los frentes de negocio para su presentación en los comités financieros y de performance, garantizando claridad, consistencia y alineación con los objetivos de la marca.
6. Definir, estandarizar y unificar los frentes de impacto a CF/CN (Golden Rules, CRM) para todos los canales, asegurando el cuidado de los canales vinculado a las prioridades de la marca.

¿Qué perfil estamos buscando?

Formación Académica:

- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comunicación Estratégica, Economía o carreras afines.
- Deseable especialización o posgrado en Marketing Digital, E-commerce, Dirección Comercial o Business Analytics.

Experiencia y Competencias Requeridas:

- Mínimo 7 años de experiencia profesional en roles estratégicos de marketing, comercial u omnicanalidad.
- Experiencia avanzada comprobable en la operación y gestión de Retail y E-commerce (indispensable).




- Alta fluidez tecnológica y manejo avanzado de herramientas de Inteligencia Artificial (aplicada a la creación de tableros de control, presentaciones estratégicas y analítica autónoma).
<
- Sólida experiencia en gobernanza de marca, gestión de CRM, KPIs comerciales y presentación en comités financieros/de performance.
- Elevada capacidad de autonomía, organización, adaptabilidad e influencia transversal.

O que você vai encontrar por aqui?

Somos más do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.

Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência. Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga! A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Imagine como seria incrível fazer parte de uma empresa com mais de 14 mil colaboradores, 5 milhões de consultoras e presença em 14 países! Essa é a Natura! Há mais de 55 anos, inovamos e promovemos o Bem Estar Bem para todos — não é inspirador? Somos a empresa número 1 no ranking Merco Talento Brasil, reconhecida por nossa capacidade de atrair e reter os melhores talentos.

Somos o Ecossistema Bem-estar Bem, e contamos com uma rede de potencial extraordinario para impulsionar mudanças transformadoras no mundo, por meio dos nossos produtos inovadores das nossas marcas Natura e Avon, das experiências inesquecíveis dos nossos serviços de beleza de Bluma e nossa plataforma de educação financeira para consultoras Emana Pay. Todos fazem parte do nosso compromisso com nossos clientes e diferenciados pela regeneração que Natura promove no mundo. Líderes no mercado de beleza da América Latina, estamos presentes em 14 países, com 3,5 milhões de consultoras.

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📌 Jefe Mkting Omnichanel y Governanza Natura (Bogotá)
🏢 NATURA
📍 Bogotá