INGENIERO DE SOPORTE – CONTACT CENTER

Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Soporte, profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines, con experiencia en soporte técnico en ambientes de Contact Center.

Será responsable de brindar soporte técnico especializado, garantizando la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las plataformas, sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas en la operación del Contact Center. Deberá atender y solucionar incidentes técnicos, realizar seguimiento a requerimientos, identificar fallas, apoyar la administración de infraestructura tecnológica y contribuir a la continuidad de la operación.

REQUISITOS:

- Competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia en soporte técnico de Contact Center.
- Conocimientos en plataformas y herramientas propias de operaciones de Contact Center.

CONDICIONES:

- Contrato directo con la compañía.
- Salario: 3.040.000 + Prestaciones sociales

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📌 INGENIERO DE SOPORTE - CONTACT CENTER NEIVA (Colombia)
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📍 Colombia