Auxiliar de Enfermería Bilingüe - Auditor de Autorizaciones Médicas

Ubicación: Medellín

Modalidad: Presencial

Salario: $2.800.000 COP mensuales

Tipo de contrato: Término indefinido

Jornada: Tiempo completo

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Descanso: No se laboran sábados ni domingos

Nota: Se trabajan los festivos de Colombia

Interacción: Clientes internacionales de Puerto Rico

RELEVANTE: Esta posición requiere Inglés indispensable (lectura avanzada y conversación básica-intermedia). Durante el proceso de selección se realizará entrevista en inglés y el cargo implica interacción frecuente con clientes de Puerto Rico. No se considerarán candidatos que no puedan sostener una conversación laboral básica en inglés.

Descripción del cargo

¡Únete a un equipo que transforma la experiencia de los pacientes!

Buscamos un(a) Auxiliar de Enfermería con experiencia en auditoría médica y autorizaciones, que quiera aportar su conocimiento clínico para garantizar procesos oportunos, precisos y de alta calidad en la atención de pacientes.

Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, desarrollar tu experiencia en auditoría y contribuir directamente a la continuidad de los tratamientos médicos.

Lo que ofrecemos

- Salario de $2.800.000 COP.
- Contrato a término indefinido.
- Jornada de lunes a viernes.
- Excelente equilibrio entre vida laboral y personal.
- Desarrollo profesional en procesos especializados del sector salud.
- Interacción con clientes internacionales.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la calidad.

Requisitos

Formación académica

- Técnico o Tecnólogo en Enfermería.
- Registro correspondiente para el ejercicio del cargo.

Experiencia

- Mínimo 1 año de experiencia en procesos administrativos del sector salud.
- Experiencia en auditoría de cuentas médicas o auditoría de autorizaciones.




- Manejo de historias clínicas y validación documental.
- Experiencia en procesos de autorización de servicios médicos.
- Deseable experiencia con pacientes diagnosticados con diabetes.
- Conocimiento en procesos de apelaciones y seguimiento de casos.

Conocimientos técnicos

- Interpretación de diagnósticos bajo clasificación CIE-10.
- Interpretación y análisis de historias clínicas.
- Validación de órdenes médicas.
- Evaluación de pertinencia y adherencia a planes de tratamiento.
- Auditoría dentro de procesos de autorización.
- Manejo de CRM y herramientas de gestión.
- Excel intermedio.
- Herramientas Microsoft Office.

Inglés

- Comprensión lectora alta.
- Capacidad básica o intermedia para comunicación oral.

Principales responsabilidades

- Realizar la auditoría técnica y administrativa de cuentas médicas y solicitudes de autorización.
- Analizar historias clínicas para validar la pertinencia de servicios, tratamientos y procedimientos.
- Interpretar diagnósticos médicos bajo la clasificación CIE-10.
- Revisar órdenes médicas y soportes clínicos requeridos para los procesos de autorización.
- Validar la adherencia y continuidad de los planes de tratamiento.
- Gestionar procesos de apelaciones y seguimiento de casos.
- Garantizar el cumplimiento de los lineamientos definidos por el cliente y la normatividad vigente.
- Mantener altos estándares de calidad, oportunidad y eficiencia en cada gestión realizada.
- Brindar acompañamiento y orientación a usuarios mediante una excelente atención al cliente.
- Registrar y actualizar información en plataformas tecnológicas y CRM.

Competencias

- Atención al detalle.
- Capacidad analítica.
- Organización y gestión del tiempo.
- Comunicación verbal y escrita.
- Empatía y orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Proactividad para la solución de casos.

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📌 Auxiliar de enfermería bilingüe | autorizaciones médicas (Medellín)
🏢 CLINICA PALERMO
📍 Medellín