Importante institución del sector educativo busca un/a auxiliar administrativo/a de conexión de negocios para personas con o sin discapacidad con seis (6) meses de experiencia en el sector educativo, comercial o de servicio al cliente.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en áreas administrativas, gestión comercial, servicio al cliente o carreras afines.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

- Formación continua en servicio al cliente, manejo de bases de datos y sistemas de información.
- Manejo intermedio de Microsoft Office, herramientas ofimáticas y Office 365.
- Servicio al cliente y gestión de procesos de contactabilidad.

Misión del cargo.

Brindar soporte administrativo y operativo al proceso de asesores de servicio, articulando la gestión entre Conexión de Negocios y Crédito, asegurando el orden y la trazabilidad de la información y la contactabilidad de las personas asignadas, desde el contacto inicial hasta la formalización de su matrícula.

Funciones:

- Gestionar la contactabilidad de las personas asignadas, verificando que cada caso quede gestionado y registrado por el equipo comercial y realizando seguimiento a los casos sin contacto efectivo.
- Validar el estado de cada estudiante frente a requisitos, documentación y condiciones, determinando si puede avanzar a los procesos de liquidación, crédito o matrícula.
- Articular con el área de Crédito la radicación y el seguimiento de las solicitudes, gestionando pendientes y confirmando aprobaciones o negaciones.




- Mantener actualizada y organizada la información de los estudiantes y gestionar los registros en las bases de datos y sistemas de información.
- Realizar seguimiento a los casos asignados, garantizando la trazabilidad de la gestión y la atención oportuna de los requerimientos.

Salario: $2.350.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m., y sábados ocasionalmente, dependiendo de la operación.

Lugar de trabajo: Medellín, modalidad mixta.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

📌 Auxiliar administrativo/a para personas con o sin discapacidad 345397-262 (Medellín)
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