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Empresa

Mónica Talent Partner

Descripción de la Empresa

Consultora independiente especializada en atracción, reclutamiento y selección de talento. Acompaño a empresas en la búsqueda y selección de perfiles operativos, profesionales y gerenciales, ofreciendo soluciones flexibles según las necesidades de cada proceso.

Departamento

Antioquia

Localidad

Itagüí

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Sobre la empresa

Marca de hospitalidad fundada en 2018 que diseña experiencias sensoriales a través del diseño, la coctelería de autor y un servicio orientado a crear experiencias memorables. Su propuesta se enfoca en clientes que buscan experiencias diferenciadoras para eventos y ocasiones especiales, bajo un concepto de “Historias Líquidas”.

La marca se caracteriza por el cuidado del detalle, la precisión en la ejecución y una interacción consciente y elegante con sus clientes.

Objetivo del cargo

Liderar y fortalecer las estrategias de mercadeo y ventas de la empresa, desarrollando oportunidades comerciales, acompañando al cliente durante el proceso de venta y contribuyendo al crecimiento de nuevos mercados, manteniendo siempre la coherencia y el estándar de marca.

Funciones principales

- Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial cercano a cada cliente, buscando concretar ventas efectivas.
- Evolucionar el proceso de cotización para hacerlo claro, ágil y memorable.
- Crear y gestionar órdenes de servicio para garantizar una operación impecable.
- Diseñar propuestas, planes y estrategias comerciales por temporada, incluyendo Día de la Madre, Halloween, fin de año, Carnaval de Barranquilla, ferias corporativas,



bodas y eventos sociales.
- Identificar y desarrollar nuevos mercados y oportunidades comerciales.
- Proponer e implementar herramientas de gestión de clientes, como CRM y bots con IA, para optimizar la relación comercial.
- Representar a la empresa en ferias y eventos estratégicos para atraer nuevos clientes.
- Coordinar pruebas de producto y degustaciones, asegurando que las propuestas cumplan y superen las expectativas del cliente.
- Elaborar informes de resultados para evaluar el desempeño comercial y detectar oportunidades de crecimiento.
- Velar por la coherencia de la marca en todos los puntos de contacto: comunicación, propuestas, presentaciones y redes.

Perfil requerido

- Experiencia comercial en el sector de eventos, hotelería, gastronomía, bienes, servicios premium o mercados de alto valor.
- Capacidad para asesorar clientes y cerrar negociaciones significativas.
- Formación deseable en mercadeo, administración, comunicación o áreas afines.
- Conocimientos en marketing digital y gestión comercial.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel en nivel intermedio-avanzado, además de Word y Power Point.
- Manejo de Canva para presentaciones comerciales y piezas de comunicación.
- Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a mercadeo,



ventas y atención al cliente, como ChatGPT, Copilot y bots/CRM con IA.
- Excelente presentación personal y comunicación asertiva.
- Sensibilidad estética y alto nivel de atención al detalle, alineados con el ADN de la empresa.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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