13 sep
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Lexor Miami
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Colombia
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Remoto – Colombia ?? | Lexor Miami
Sobre el puesto En Lexor Miami estamos buscando un/a E-commerce Sales Associate con una buena mentalidad comercial y analítica, capaz de convertir el tráfico, la intención de compra y los clientes potenciales de nuestro e-commerce en ventas y revenue para el mercado estadounidense.
Buscamos una persona con experiencia en ventas digitales High-Ticket, Shopify y e-commerce, con conocimientos básicos de Google Ads y Google Merchant Center.
La persona seleccionada será responsable de analizar el comportamiento de los clientes y el rendimiento de nuestros productos para identificar oportunidades de venta, detectar posibles pérdidas de conversión y proponer acciones que ayuden a incrementar las ventas y el revenue.
No buscamos a alguien que simplemente reporte datos. Buscamos a alguien que vea los datos y se pregunte:
“¿Por qué este cliente no está comprando y qué puedo hacer para convertir esta oportunidad en una venta?”
Responsabilidades
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios dentro de Shopify.
- Identificar productos que reciben tráfico, clics o interés, pero presentan bajas conversiones.
- Analizar información de Google Ads y Google Merchant Center para detectar productos y búsquedas con alta intención de compra.
- Identificar clientes potenciales con mayor probabilidad de realizar una compra.
- Dar seguimiento a oportunidades de venta a través de WhatsApp, email, teléfono y otros canales digitales.
- Aplicar técnicas de venta consultiva y High-Ticket Sales.
- Identificar oportunidades de upselling, cross-selling y aumento del Average Order Value (AOV).
- Analizar el recorrido del cliente e identificar dónde y por qué se están perdiendo posibles ventas.
- Detectar objeciones relacionadas con precio, producto, envío, confianza, competencia u otros factores que puedan impedir la compra.
- Proponer acciones concretas para mejorar la conversión y el revenue.
- Trabajar junto al equipo de e-commerce y marketing para convertir los datos en acciones comerciales.
- Dar seguimiento a los resultados de las acciones implementadas.
- Identificar continuamente nuevas oportunidades para incrementar las ventas online.
Requisitos
- Experiencia en ventas digitales, e-commerce o ventas online.
- Experiencia comprobable en ventas High-Ticket.
- Experiencia trabajando con Shopify.
- Conocimientos básicos de Google Ads y Google Merchant Center.
- Capacidad para interpretar métricas y comportamiento de clientes.
- Mentalidad comercial y orientada a resultados.
- Capacidad para identificar necesidades, intención de compra y objeciones del cliente.
- Inglés B2+/C1 o superior, tanto escrito como hablado.
- Buen manejo de Excel / Google Sheets.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa.
- Perfil proactivo, analítico y orientado a generar resultados.
Será un plus si tienes experiencia en:
- Relojes de lujo.
- Gafas y eyewear.
- Perfumes y fragrances.
- Joyería.
- Moda.
- Productos premium o de alto valor.
- Retail de lujo.
- Ventas consultivas.
El perfil que buscamos No buscamos una persona que simplemente diga:
“Este producto recibió 1,000 clics y solo generó 3 ventas.”
Buscamos a alguien que diga:
“Este producto está recibiendo tráfico y tiene interés, pero la conversión es baja. Necesito entender por qué. ¿Es el precio? ¿La página del producto? ¿La oferta? ¿El shipping? ¿La confianza del cliente? ¿La competencia? ¿El proceso de checkout? ¿Podemos contactar al cliente y cerrar la venta?”
Queremos una persona capaz de transformar:
Datos → Análisis → Oportunidad → Acción → Venta
¿Cómo mediremos tu éxito?
Tu desempeño estará relacionado con tu capacidad para contribuir al crecimiento de:
- Revenue del e-commerce.
- Ventas online.
- Ventas de productos.
- Conversion Rate.
- Average Order Value (AOV).
- Conversión de leads en clientes.
- Aprovechamiento del tráfico existente.
- Identificación y conversión de clientes con alta intención de compra.
- Nuevas oportunidades de revenue.
Sobre Lexor Miami Lexor Miami opera en el mercado estadounidense de retail y e-commerce de productos premium, incluyendo relojes, eyewear, perfumes y otras categorías de alto valor.
Esta posición ofrece la posibilidad de combinar ventas, e-commerce, análisis de datos y generación de revenue.
Si eres una persona de ventas que disfruta analizar datos, encontrar oportunidades, entender el comportamiento del cliente y cerrar ventas, queremos conocerte.
📌 Becario de marketing y ventas (Colombia)
🏢 Lexor Miami
📍 Colombia