Titulo del cargo: Consultor de Servicios de Motocicletas, MedellinDescripción del PuestoComo Consultor de Servicios, serás responsable de garantizar una experiencia memorable para cada cliente, brindando atención activa y personalizada en la recepción y entrega de motocicletas. Deberás seguir los protocolos establecidos por la compañía, como el Protocolo 360 y los 12 pasos de la cultura de servicio, asegurando la satisfacción, fidelización y cumplimiento de metas de facturación del taller.Responsabilidades PrincipalesAtender de manera personalizada a los clientes durante la recepción y entrega de motocicletas.Asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios, ofreciendo soluciones complementarias para mejorar su experiencia.Cumplir con los lineamientos y protocolos de servicio establecidos por la empresa.Contribuir al cumplimiento de las metas de satisfacción, fidelización y facturación, incluyendo mano de obra y repuestos.Manejar herramientas CRM y sistemas internos para seguimiento y control de la atención al cliente.RequisitosFormación técnica o tecnológica en Ingeniería Mecánica,



Administración de Empresas o áreas afines (se puede homologar experiencia mayor a 2 años).Experiencia requerida: Mínimo 1 año como consultor de servicio en talleres de motocicletas, realizando recepción, prediagnóstico, órdenes de servicio, atención al cliente y venta consultiva.Experiencia en manejo de CRM.Manejo básico de Microsoft Office.Comunicación efectiva y orientación al cliente.Competencias DeseadasEnfoque en el clientePersuasiónAsesoría comercialCondiciones LaboralesModalidad: PresencialContrato: Término indefinido directo con SupermotosSalario: Desde $1.925.995 hasta $2.013.540 COP según ubicación, más variable por cumplimiento de $360.000 a $870.000 COPJornada: 42 horas semanales con disponibilidad entre 7:00 a.M. y 6:00 p.M. de lunes a viernes y sábados de 7:00 a.M. a 3:00 p.M.Adecco Colombia es líder en soluciones de recursos humanos, comprometido con la innovación, la eficiencia y la calidad en la gestión del talento. Ofrecemos un ambiente inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros colaboradores.Adecco es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en su equipo.#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor De Servicios De Motocicletas, Medellin (Sm) (Colombia)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Colombia