? Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Retención ?✨
¿Tenés experiencia en ventas telefónicas y te destacás por tu capacidad de negociación? En CAT-Technologies, el Contact Center líder en Argentina, buscamos personas con perfil comercial, orientación al cliente y habilidades de persuasión para sumarse a nuestro equipo de Retención de Servicios de Telecomunicaciones.
? ¿Quiénes somos?
Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y muchos otros rubros.
? ¿Cuál será tu desafío?
? Atender llamadas de clientes que solicitan la baja de su servicio.
? Identificar los motivos de baja y comprender las necesidades del cliente.
? Brindar alternativas y incentivos para lograr la permanencia del cliente.
? Detectar oportunidades de convergencia, ofreciendo combos de productos y servicios que permitan al cliente acceder a mayores beneficios.
? Manejar objeciones y negociar alternativas de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
? Trabajar con foco en la retención, fidelización y cumplimiento de objetivos comerciales.
? ¿Qué buscamos en vos?
✔️ Experiencia en ventas telefónicas o retención de clientes (EXCLUYENTE).
✔️ Perfil comercial, con excelentes habilidades de negociación y persuasión.
✔️ Capacidad de escucha activa y detección de necesidades.
✔️ Habilidad para manejar objeciones y revertir situaciones de baja.
✔️ Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
✔️ Excelente comunicación y orientación al cliente.
✔️ Proactividad y capacidad para desenvolverse en conversaciones comerciales.
✔️ Secundario completo (EXCLUYENTE).
✔️ Disponibilidad para trabajar de lunes a lunes, con dos francos semanales, de 15 a 21 hs y de 16 a 22 hs.
? Modalidad presencial – CABA.
? ¿Qué te ofrecemos?
? Sueldo base + comisiones.
? Capacitación a cargo de la empresa.
? Plan de carr
📌 Agente telefónico para Retención y Fidelización de Clientes (Medellín)
🏢 CAT Technologies Argentina
📍 Medellín
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