Objetivo del rol

Gestionar y controlar los procesos operativos asociados a medios de pago, garantizando la correcta compensación con franquicias y redes procesadoras de pago, el cumplimiento de los reglamentos de operación y la adecuada conciliación contable.

El rol deberá asegurar el intercambio correcto y oportuno de fondos, gestionar diferencias contables y contribuir a la automatización y mejora continua de los procesos operativos.

Responsabilidades principales

Gestionar los procesos de compensación en COP y USD con franquicias y redes procesadoras de pago.
Asegurar el cumplimiento de los tiempos, procedimientos y reglamentos establecidos por las franquicias y redes.
Gestionar pagos de compensación asociados a MasterCard, Redeban, Credibanco y Servibanca.
Gestionar novedades presentadas durante los procesos de compensación.
Realizar seguimiento y gestión de conciliaciones bancarias asociadas a medios de pago.
Analizar y gestionar oportunamente partidas contables que no crucen dentro del proceso habitual.




Identificar y escalar incidentes o eventos de Riesgo Operacional derivados de los procesos a cargo.
Mantener actualizados los procedimientos y matrices de Riesgo Operacional relacionados con medios de pago.
Analizar procesos operativos e identificar oportunidades de automatización.
Implementar mejoras y automatizaciones orientadas a reducir tareas repetitivas y riesgos operacionales.
Realizar seguimiento a los controles asociados a los procesos bajo su responsabilidad.
Analizar información operacional para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua.

Requisitos técnicos

Conocimientos requeridos

Experiencia en procesos de compensación de redes y medios de pago.
Conocimientos contables y de conciliaciones bancarias.
Conocimiento de conciliación batch de procesos de compensación.
Conocimiento de enrutamiento de transacciones de procesadores de pago.
Conocimiento de insumos de intercambio y liquidación de procesadores:
Redeban: Extracto POS, PMD, EA y C

📌 Analista de Operaciones – Medios de Pago (Bogotá)
🏢 Bits Americas
📍 Bogotá