Coordinador/a CRM y ventas digitales (Medellín)

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13 sep
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Grupo Uma
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Medellín

13 sep

Grupo Uma

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En Grupo UMA estamos buscando talento como tú
¿Te apasiona la gestión comercial, el análisis de leads y la optimización de estrategias digitales? Estamos en búsqueda de un Coordinador de CRM y Ventas Digitales que contribuya al crecimiento comercial mediante el seguimiento, control y fortalecimiento de las estrategias de CRM y conversión de leads.
? ¿Cuál será tu propósito?
Acompañar al equipo comercial, dealers y tiendas propias para maximizar la conversión de leads en ventas, garantizando una gestión oportuna y eficiente de las oportunidades comerciales. Además, serás responsable de impulsar estrategias de CRM, identificar oportunidades de mejora y asegurar la correcta ejecución de campañas orientadas a la fidelización y conquista de clientes.
? Principales responsabilidades
- Realizar seguimiento a la gestión y conversión de leads de los equipos comerciales, puntos de venta y Contact Center.
- Coordinar acciones con las áreas comerciales para incrementar las ventas provenientes de los leads.
- Implementar y monitorear estrategias de CRM enfocadas en prospección,



activación y fidelización de clientes.
- Brindar soporte funcional a usuarios internos y externos en las herramientas CRM.
- Analizar indicadores de gestión y conversión para identificar oportunidades de mejora en el funnel comercial.

? Perfil que buscamos
- Formación académica: Competente en áreas Administrativas, Comerciales, Mercadeo, Negocios o carreras afines.
- Experiencia: Entre 3 y 4 años de experiencia en áreas comerciales, en desarrollo e implementación de estrategias de ventas, en gestión de leads, seguimiento comercial y análisis de resultados.

? Condiciones laborales
- Tipo de contrato: Indefinido, directo con la compañía.
- Modalidad: Presencial.
- Salario: $5'430.517 + póliza de vida + póliza exequial + plan complementario de salud.

? Si te apasionan las ventas digitales, el CRM y la optimización de procesos comerciales, postúlate y haz parte de nuestro equipo. ?

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📌 Coordinador/a CRM y ventas digitales (Medellín)
🏢 Grupo Uma
📍 Medellín

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