1. Elaborar la planeación estratégica de la empresa.
2. Elaborar el presupuesto anual de la empresa y revisar constantemente su ejecución, haciendo los ajustes
que se consideren necesarios.
3. Revisar la ejecución del presupuesto de la empresa.
4. Provisionar los recursos necesarios para garantizar la eficacia de los procesos de la organización.
5. Definir los canales de comunicación de la organización.
6. Programar las revisiones por la dirección y con base en los resultados observados, tomar medidas para la
mejora continua.
7. Buscar los medios para tener acceso inmediato y exacto a las modificaciones de la normativa legal que rige
la operación de agenciamiento aduanero y garantizar su eficiencia.
Informar al área de recursos humanos
para programar las capacitaciones necesarias al personal de la empresa sobre estas actualizaciones.
8. Definir todo lo relacionado con el servicio que se le ofrecerá al cliente, como tiempo de servicio, tarifas, alternativas de pago, etc.
9. Verificar que se estén cumpliendo todas las disposiciones legales que rigen la operación de agenciamiento aduanero.
10.Garantizar las competencias y habilidades de los agentes y auxiliares de aduana para asegurar el correcto desarrollo de los trámites de agenciamiento aduanero.
11.Determinar las necesidades de adquisición de bienes y servicios, de acuerdo a los requerimientos de la organización y las exigencias de la DIAN así como autorizar la adquisición de dichos bienes y servicios




12.Participar activamente en la selección y evaluación de proveedores
13.Determinar las necesidades de personal
14.Participar activamente en la selección y evaluación de personal.
15.Tomar decisiones de acuerdo a lo observado en las evaluaciones de desempeño del personal de la empresa.
16.Desarrollar estrategias comerciales para ingresar a nuevos mercados
17.Conocimiento de los clientes
18.Capacidad de Negociación
19.Suscribir con su firma las declaraciones aduaneras y cambiarias en su calidad de agente de aduanas
20.Suscribir con su firma las declaraciones tributarias nacionales, distritales y municipales en su calidad de representante legal
21.Presidir el Comité de auditoria
23.Implementar, coordinar y garantizar el cumplimiento Sistema Integrado de Gestión
24.Realizar desplazamientos aéreos a las diferentes oficinas de la empresa para seguimientos de trámites y
auditoria de procesos y control interno
25.Realizar desplazamientos urbanos en vehículo propio o ajeno a la Dian, Mincit, depósitos aduaneros
habilitados, almacenadoras, zonas portuarias y aeroportuarias, francas y a demás entidades de vigilancia y
control aduanero y fiscal
26.Las demás actividades administrativas inherentes a su cargo y que le asigne la Junta de Socios
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