En el Club del Comercio de Pereira creemos que cada experiencia cuenta. Por eso buscamos un Capitán de Servicio que inspire a su equipo, disfrute el contacto con las personas y convierta cada atención en un momento memorable para nuestros socios e invitados.

Si te motiva liderar equipos, coordinar la operación de restaurante y eventos, resolver situaciones con actitud positiva y garantizar un servicio de excelencia, queremos conocerte.

Cuál será tu misión

Liderar la operación del servicio de alimentos y bebidas, asegurando que cada detalle contribuya a brindar una experiencia excepcional. Serás el enlace entre el equipo operativo y la administración, promoviendo altos estándares de calidad, orden, eficiencia y servicio.

Tus principales responsabilidades
Liderar, acompañar y motivar al equipo de meseros durante cada turno.
Coordinar la operación diaria del restaurante y de los eventos sociales y corporativos.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos y estándares de servicio del Club.
Distribuir funciones y supervisar el desempeño del personal a cargo.
Resolver oportunamente las novedades o requerimientos de los socios, siempre con actitud de servicio.
Realizar apertura y cierre de turnos cuando corresponda.
Apoyar la organización de reservas y la correcta disposición de mesas y salones.
Hacer seguimiento al cumplimiento de tiempos de servicio y calidad en la atención.
Mantener comunicación permanente con cocina, bar y demás áreas para garantizar una operación fluida.




Elaborar reportes operativos y apoyar el control de inventarios cuando sea requerido.
Buscamos una persona que tenga
Destacado liderazgo y manejo de equipos.
Vocación genuina de servicio al cliente.
Comunicación asertiva y capacidad para resolver situaciones bajo presión.
Organización, iniciativa y orientación al detalle.
Capacidad para tomar decisiones y coordinar la operación.
Actitud positiva y disposición para trabajar en equipo.

Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración, Gastronomía o áreas afines también se valorará experiencia equivalente.
Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos en restaurantes, hoteles, clubes o establecimientos de alimentos y bebidas.
Manejo de personal.
Conocimientos en herramientas ofimáticas Excel, Word y correo electrónico.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Te ofrecemos
Salario básico 2.300.000.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
La posibilidad de liderar un equipo comprometido con crear experiencias memorables para nuestros socios.

Si disfrutas liderar desde el ejemplo, brindar un servicio excepcional y hacer que cada detalle marque la diferencia, queremos conocerte
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📍 Pereira