Significativo compañía busca Auxiliar de Operaciones para apoyar la operación de señalización digital a nivel nacional, realizando monitoreo, gestión de incidentes, soporte de primer nivel y control de contenidos/equipos.
Requisitos
- Formación: Tecnólogo/a en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en soporte de primer nivel (N1).
- Conocimientos: Excel básico.

Funciones principales
- Monitorear a nivel nacional los puntos de publicación de contenidos.
- Registrar incidentes, coordinar seguimiento y apoyar la solución con las agencias correspondientes.
- Brindar soporte a clientes e ingenieros (software/hardware de señalización digital).
- Administrar y realizar mantenimiento del hosting de la solución.
- Administrar y realizar ajustes/mejoras en la página web del servidor Inmedia.
- Controlar versiones y realizar pruebas de nuevas versiones del software de publicación.




- Soporte N1 y escalamiento a soporte audiovisual cuando aplique.
- Enviar informes diarios sobre estado de pantallas/actualización de contenidos.
- Publicar y registrar contenidos entregados por el área de diseño.
- Control de equipos (players, monitores, pantallas) y coordinación de reparación.
- Apoyar demos, alistamiento de equipos y verificación de calidad.

Salario y prestaciones
- Salario básico: $1.981.000
- Auxilio de transporte (ley): $249.000

Beneficios
- Short Fridays: salida anticipada los viernes (3:30 p. m.)
- Transporte empresarial
- Mediodía libre por cumpleaños
- Día libre por graduación
- Bonificación en diciembre por resultados de la compañía

Lugar de trabajo
Vía Cali–Yumbo, Sector Acopi

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📌 Auxiliar de Operaciones TI (Cali)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Cali