Responsabilidades Principales
Soporte técnico a usuarios en hardware, software y conectividad.
Administración de servidores Windows y gestión de seguridad informática.
Monitoreo y configuración de canales de datos.
Ejecución de backups y planes de recuperación ante desastres.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y servidores.
Implementación y optimización de integraciones con GDS y herramientas digitales de autogestión.
Coordinación con proveedores tecnológicos para adquisición y soporte.
Diseño de planes de capacitación en seguridad de la información y uso de herramientas digitales.
Entre otras.
Conocimientos
Redes, servidores y bases de datos.
Seguridad informática y ciberseguridad.
Comercio electrónico e integración de APIs.




Herramientas ofimáticas Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

Competencias
Pensamiento analítico y atención al detalle.
Trabajo bajo presión y proactividad.
Liderazgo, trabajo en equipo y orientación al servicio.
Capacidad de investigación, recursividad y sentido de urgencia.

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