Nos encontramos en la búsqueda de un Back Office Analyst Bilinge para gestionar solicitudes, validar información y brindar soporte operativo a clientes, garantizando una atención eficiente y el cumplimiento de los tiempos establecidos.
Requisitos
Inglés avanzado 80 90 escrito y hablado.
Estudiante o cualificado en Finanzas, Economía, Administración o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, soporte operativo o back office.
Manejo avanzado de Excel fórmulas, tablas dinámicas, análisis de datos.
Conocimiento de Microsoft Office. Experiencia con Power BI o Tableau es un plus.
Funciones principales
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de clientes recibidas por diferentes canales.
Validar y analizar información en sistemas internos.
Resolver requerimientos e incidencias dentro de los tiempos establecidos.




Coordinar con áreas internas para garantizar una atención oportuna.
Apoyar la mejora continua de procesos y la calidad del servicio.
Perfil deseado
Atención al detalle.
Pensamiento analítico.
Proactividad y organización.
Capacidad para manejar múltiples tareas.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
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📌 Back Office Analyst Bilinge Inglés (Bogotá)
🏢 Brinks Incorporated Sucursal Colombia
📍 Bogotá