Estamos en búsqueda de un Profesional en carreras administrativas, comerciales o de mercadeo, con mínimo 2 años de experiencia en Servicio al Cliente, Customer Experience, Atención al Cliente o Postventa.
Cuál será tu reto
Medir y analizar la experiencia del cliente y VOC Voz del Cliente.
Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para optimizar la experiencia.
Realizar seguimiento a indicadores de experiencia, satisfacción y calidad.
Analizar información de diferentes canales y generar hallazgos.
Elaborar presentaciones ejecutivas con resultados, análisis y propuestas.
Participar en proyectos de fortalecimiento y evolución del área de Experiencia.
Recueperar la experiencia del cliente,



mediante el contacto telefonico
Condiciones
Modalidad Presencial
Contrato Término indefinido
Salario A convenir
Ventajas Todas las prestaciones de ley.
Ubicacion Norte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista Senior de experiencia al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Assisprex S.A.S de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Analista Senior de experiencia al cliente (Bogotá)
🏢 Assisprex
📍 Bogotá