Estamos en búsqueda de Analista TIC para apoyar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte oportuno a los usuarios de la organización.
Requisitos
Formación académica Tecnólogo o competente en Sistemas, Informática, Tecnología o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico y atención de requerimientos de usuarios.
Conocimientos en Directorio Activo, redes, telefonía IP y administración de equipos tecnológicos.
Manejo de ERP Ofimática y plataformas de mesa de ayuda.
Capacidad para solucionar incidentes y brindar atención oportuna a los usuarios.
Funciones
Atender y gestionar solicitudes de soporte técnico mediante la mesa de ayuda.
Administrar usuarios, permisos y accesos en Directorio Activo.
Configurar y administrar routers, switches y Access Points.
Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.




Administrar la telefonía IP y apoyar la configuración del ERP Ofimática.
Realizar seguimiento a la disponibilidad de la infraestructura tecnológica.
Mantener actualizado el inventario y las hojas de vida de los equipos tecnológicos.
Conocimientos
Directorio Activo Redes Telefonía IP ERP Ofimática Mesa de ayuda Soporte de equipos tecnológicos
Horario lunes a viernes
Ubicación Girón Santander
Salario 2.428.650200.000 bono no prestacional 249.095 auxilio de transporte prestaciones s de ley
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🏢 GENTE UTIL
📍 Bucaramanga