Funciones Principales
Coordinar y acompañar al equipo técnico en sus funciones diarias de taller.
Distribuir y asignar las órdenes de trabajo según la capacidad, habilidades y carga laboral de cada técnico.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de tiempos, calidad y procesos definidos por la marca y la empresa.
Realizar seguimiento continuo al avance de trabajos, asegurando la entrega oportuna de los vehículos.
Resolver situaciones técnicas complejas y apoyar al equipo en diagnósticos avanzados.
Velar por el uso adecuado de herramientas, equipos de diagnóstico e infraestructura del taller.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad industrial, orden y limpieza 5S.
Controlar indicadores del área tiempos improductivos, retornos, ocupación, rentabilidad, NPS, entre otros.
Asegurar el cumplimiento de garantías según los lineamientos del fabricante.
Gestionar el inventario de herramientas especiales, equipos y consumibles del taller.




Coordinar capacitaciones técnicas y evaluaciones de desempeño del personal de taller.
Reportar novedades, requerimientos y resultados a la gerencia de servicio

Requisitos Mínimos
Formación académica Ingeniería Mecánica o Mecatrónica. puede estar cursando.
Experiencia Minimo 3 años de experiencia en taller, preferiblemente liderando equipos.
Manejo de herramientas ofimáticas Excel intermedio, correo, sistemas administrativos.
Conocimiento sólido en diagnóstico, mecánica general, reparaciones mayores y procedimientos del fabricante.
Necesario Licencia de conducción

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