Importante empresa del sector, se encuentra en búsqueda de un Customer Service, responsable de coordinar y hacer seguimiento integral a operaciones de importación y exportación, garantizando una comunicación efectiva con los clientes y la correcta articulación de todos los actores de la cadena logística.
Responsabilidades
Gestionar y coordinar operaciones de importación y exportación marítima y aérea
Brindar seguimiento permanente a las operaciones y mantener informado al cliente sobre el estado de sus embarques
Coordinar procesos con navieras, aerolíneas y agentes internacionales
Elaborar, revisar y gestionar documentación de transporte internacional
Realizar seguimiento a embarques, fechas de zarpe, arribo y entrega de carga
Atender novedades operativas y coordinar soluciones oportunas
Gestionar plataformas de navieras y aerolíneas para seguimiento y control de operaciones




Requisitos
Tecnólogo o Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística Internacional o carreras afines
2 años de experiencia en agentes de carga internacional
Experiencia comprobable en operaciones de importación y exportación marítima y aérea.
Conocimiento en procesos aduaneros y comercio exterior
Experiencia utilizando plataformas de navieras y aerolíneas
Inglés mínimo B1
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📌 Customer Service de Comercio Exterior (Bogotá)
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