En SOLVO, estamos dedicados a brindar servicios legales excepcionales en casos de lesiones personales. Buscamos INTAKE SPECIALISTS altamente organizado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo. Horario y modalidad Horario: Lunes a domingo, de 10:00 AM a 10:00 PM (2 días de descanso rotativo) Modalidad: Remoto (Abierto para todo COLOMBIA) Requisitos Nivel de inglés B2/C1 1 año de experiencia como INTAKE o relacionado.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse al cambio. Responsabilidades Atender llamadas y consultas de potenciales clientes en inglés y español, brindando una atención competente y empática. Realizar entrevistas de admisión (intake) para recopilar información detallada sobre posibles casos de lesiones personales.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema Litify,
asegurando la precisión de los datos y la documentación. Calificar y dar seguimiento a prospectos, solicitando información adicional cuando sea necesario y asegurando una comunicación constante durante el proceso.
Coordinar consultas y escalar casos calificados a los abogados o miembros correspondientes del equipo legal para su evaluación y gestión. ¡No te pierdas esta posibilidad para trabajar desde casa!.
Requerimientos
Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Organización
Palabras principal: casa, remoto, remote, teletrabajo, home