Oportunidad para incorporarse como Agente Trilingüe en el call center de Concentrix en Medellín. Funciones Gestionar llamadas entrantes y salientes en francés, inglés y español. Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de clientes.
Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y servicios. Colaborar en la creación de informes y estadísticas.
Requisitos Experiencia previa en atención al cliente en entornos multilingües. Conocimiento de herramientas de comunicación y CRM. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Incentivos Ofrecemos un remuneración competitiva y beneficios sociales.
Contarás con capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional. Acceso a un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
La incorporación en este rol te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Concentrix.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años