Buscamos Planeador de Mantenimiento Bilingüe, responsable de recibir, registrar, monitorear y asegurar el cierre oportuno de las solicitudes de mantenimiento, garantizando la trazabilidad de la información, el cumplimiento de los tiempos de atención (ANS) y la correcta coordinación con proveedores y equipos internos.
Esta posición tiene un resistente enfoque en planeación, control, análisis de datos, manejo de Excel y plataformas de gestión.Funciones principalesRecibir y registrar solicitudes de mantenimiento por diferentes canales (plataformas, correo, atención telefónica).
Monitorear la trazabilidad de las solicitudes hasta su cierre definitivo.Programar y coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.Direccionar requerimientos a proveedores y realizar seguimiento diario.Analizar criticidad de las solicitudes para priorizar atención.Realizar seguimiento a cronogramas de mantenimiento preventivo programado.Elaborar reportes e informes de seguimiento y cumplimiento de ANS.RequisitosFormación académicaProfesional o estudiante avanzado en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Mecánica, Electromecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines.ExperienciaMínimo 1 año en planeación, seguimiento de mantenimiento, gestión de proveedores o service management.Experiencia en manejo de solicitudes, órdenes de trabajo o requerimientos técnicos.IdiomasInglés intermedio-avanzado (B2 o superior) para atención y comunicación con clientes.
(Requisito excluyente).
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