Se requiere Asesor de Cobranza para gestión telefónica y recuperación de cartera en Bogotá D.C., dirigido exclusivamente a personas con certificado de discapacidad vigente. Se ofrece posición presencial en cobranza telefónica. Se solicita experiencia en recuperación de cartera, servicio al cliente o call center. La misión consiste en normalizar obligaciones, brindar información transparente y cumplir metas de gestión. Se requiere formación como bachiller académico, experiencia mínima de seis meses, manejo básico de Office y contrato a término fijo. Este rol de Gestor de Cobranza es fundamental para la normalización de obligaciones financieras.
Responsabilidades:
Contactar a los clientes para gestionar el recaudo de cartera.
Informar sobre saldos pendientes y opciones de pago.
Asesorar a los clientes sobre alternativas de normalización de cartera.
Registrar la información de las gestiones realizadas en el sistema CRM.
Cumplir con las metas de recuperación de cartera establecidas.
Brindar un servicio al cliente de calidad durante todo el proceso de cobranza.
Requerimientos:
Ser bachiller académico.
Contar con certificado de discapacidad vigente.
Tener experiencia mínima de seis (6) meses en áreas de cobranza servicio al cliente o call center.
Manejo de Microsoft Office básico.
Experiencia en gestión telefónica de cobranza recuperación de cartera administrativa y preventiva servicio al cliente presencial y call center y conocimiento de alternativas de normalización de cartera.
Manejo de CRM o plataformas de gestión de clientes.
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines
Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Microsoft Office básico
Gestión telefónica de cobranza
Recuperación de cartera administrativa y preventiva
Servicio al cliente presencial y call center
Alternativas de normalización de cartera
CRM o plataformas de gestión de clientes
Habilidades interpersonales:
Servicio al cliente
📌 Asesor De Cobranza Cartera Bogotá D C
🏢 Magneto Empleos
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.